La vigilia del Giorno del Ringraziamento, Tony ed Ellie si trovano bloccati all'aeroporto di Washington per una tempesta di neve. Ma potrebbe esserci un problema ben più grave del maltempo... La puntata si apre in DC. Una forte nevicata sferza la città. Un uomo, probabilmente in viaggio d'affari, va ad aprire la porta della sua stanza d'albergo. Qualcuno gli spara uccidendolo. Il killer indossa gli occhiali e alcuni affetti personali della vittima e quindi si reca all'aeroporto. Alla sede dell'N.C.I.S. la squadra incontra Jake Malloy (la guest star Jamie Bamber, "Battlestar Galactica", "Law and Order UK"), il marito di Ellie. I due sono in partenza per Turks e Caicos, nei Caraibi. DiNozzo, invece, si trova già in aeroporto, in attesa del padre in arrivo da Londra. Anche Ellie e Jake giungono allo scalo. Ellie nota che Jake si comporta in modo strano, ma lui la rassicura, tutto a posto. All'imbarco i due incontrano Tony, proprio quando un annuncio avvisa i passeggeri che tutti i voli sono stati cancellati. Ellie si reca alle informazioni per valutare altre ipotesi di partenza e si scontra con il killer. La donna è certa che quello sconosciuto abbia un'aria familiare, ma non riesce a ricordare esattamente in che occasione l'abbia visto.