L'NCIS indaga sulla morte di un marine, il Caporale Zach Anderson, il cui cadavere è stato ritrovato con dita e denti rimossi. Le parti mancanti del corpo vengono poi ritrovate all'interno della borsa di un ladro. Indagando sul passato della vittima, i nostri risalgono a una ex, l'affascinante Maxine Edwards, che, tradita da Troy, ha deciso di vendicarsi dando fondo alla di lui carta di credito per comprare e scaricare alcuni videogames. Ma si è limitata solo a questo? Procedendo nel raccogliere gli indizi Gibbs e i suoi scoprono qualcosa di inaspettato. A quanto pare, all'interno di uno dei videogame, era nascosto un misterioso codice segreto. Un codice che, evidentemente, qualcuno stava cercando...