Neal sta trascorrendo una splendida giornata al parco, con June e la sua giovane nipote Samantha. Ma le cattive notizie sono in agguato. Neal viene a sapere che Samantha ha bisogno di un trapianto di rene, ma è stata esclusa dalla lista donatori. Poco dopo June è stata avvicinata da una donna, sedicente collaboratrice di un'associazione no-profit, la Hearts Wide Open. La sconsciuta si è offerta di aiutare Samantha in cambio di una donazione di 100.000 dollari. Ovviamente Neal sente subito odore di bruciato e mette al corrente Peter di quanto accaduto. Il poliziotto è incline a dar ragione a Neal, la faccenda è alquanto sospetta. Ma, nello stesso tempo, invita Neal a essere prudente. Come da copione Neal entra in azione fissando un incontro con Melissa Calloway, rappresentante della Hearts Wide Open...