A Seattle, la dirigente immobiliare Erika (Jodie Sweetin) si appresta a passare le festività natalizie con la famiglia, ma i suoi piani vengono stravolti quando viene inviata a Garland, in Alaska, per concludere l'acquisto di un promettente hotel in cambio della promozione a vicepresidente. L'hotel in questione però è di proprietà del suo ex Andy (David O'Donnell) e per Erika si prospetta un viaggio alla scoperta di sentimenti rimasti sopiti per molto tempo.