Mentre tutti tentano di riprendersi dai tragici eventi che hanno visto Jack come protagonista, gli uomini dell'unità si mettono alla ricerca di Diana, una ragazzina sparita all'uscita di scuola dopo aver ricevuto un trapianto di cuore da un ragazzo morto in un incidente stradale. La squadra è convinta che la sua sparizione sia collegata con la famiglia del donatore.