L'episodio è dedicato all'attore David McCallum, interprete di "Ducky", scomparso il 25 settembre del 2023, cinque mesi dopo l'inizio della messa in onda della ventunesima stagione oltreoceano. Con grande dolore, la squadra è costretta a dire addio a Ducky. Jimmy si tormenta per non essere andato da lui la sera in cui è morto, il dottor Mallard voleva parlargli di un vecchio caso. Palmer cerca degli indizi nel suo ufficio per capire a quale indagine si riferisse, e, mentre i ricordi gli piombano addosso, arriva Serena, una giovane ragazza a cui Ducky aveva promesso giustizia...