Il veterano di guerra Charles Langston (Carl Lumbly, "Alias", "Zoe", "The Returned") si finge un senzatetto per poi rapire l'amministratore del Dipartimento degli Affari dei Veterani. A quanto pare il dirigente era un uomo corrotto. Successivamente, Langston si presenta con 50.000 dollari all'ospedale, pretendendo che tutti i veterani vengano immediatamente visitati da un medico. Per risolvere la questione, gli agenti dell'NCIS ricorrono all'aiuto di alcuni vecchi amici di Hetty, tra loro c'è anche A.J. Chegwidden (John M. Jackson, "JAG - Avvocati in divisa"). Si scopre che Lansgton ha avuto quei soldi dal proprietario di un banco dei pegni.