Holly Khun ha una missione molto delicata: ogni anno deve trovare l'albero perfetto per la cerimonia di accensione della città di Chicago. Questa volta, però, il compito si sta rivelando davvero arduo. Le viene in soccorso una lettera, spedita da un ragazzino, Joey McNary, che le promette di avere l'albero giusto. Speranzosa, Holly parte alla volta della cittadina dove abita Joey. Giunta sul posto, però, scoprirà che Sam (Marc Blucas), il padre del bambino, è tutto meno che disposto a cedere l'abete...