Il caso di un anziano addetto alle pulizie in un magazzino di tessuti, che presenta una strana spossatezza di cui non si conoscono le cause precise, e quello di un uomo ricoverato per problemi cardiaci, che è contemporaneamente afflitto da problemi di cuore di natura sentimentale, sono il perno di questo episodio. Intanto Elias impara da Karin che essere troppo arrendevoli e disponibili verso i colleghi medici nella programmazione del lavoro da distribuire loro può alla fine rivelarsi deleterio e controproducente per la qualità degli interventi da effettuare.