Felix, il figlio quindicenne della dottoressa Franziska Ruhland, arriva in ospedale completamente ubriaco. Sua madre - separata dal padre - è molto preoccupata perché Felix non è rientrato a casa la sera prima. Felix ha un’intossicazione da alcol e nel suo sangue viene rilevata la presenza di ecstasy. Franziska ha un rapporto difficile con il ragazzo, che la accusa di averlo abbandonato per andare a vivere con una donna. Nel frattempo, giunge in ospedale anche una squadra di vigili del fuoco. Mirko, per salvare Karl, il suo caposquadra, è stato colpito da una trave ed è in gravi condizioni. Karl è in stato confusionale, viene visitato e i medici gli diagnosticano un feocromocitoma, tumore che incide sulla produzione di catecolamine, ormoni che normalmente regolano il sistema circolatorio e, in parte, le nostre reazioni. Vivienne è disperata: la sera prima, di ritorno da un addio al nubilato completamente sbronza, ha incontrato Wolfang - direttore dell’ospedale e padre di Julia - e non riesce a ricordare minimamente cosa gli ha detto. Mentre aspetta di fare la sua seduta di fisioterapia, Niklas conosce Eva, maestra di scuola di Justus, un bambino di 5 anni che la ragazza ha accompagnato a una visita. Tra i due è subito colpo di fulmine.