Julia non può ancora rientrare attivamente al lavoro ma decide di occuparsi di una giovane donna ferita che incontra in sala d’attesa in ospedale. Marc si è deciso ad andare dallo psicologo, spinto da Theresa, ma il suo terapeuta ha un incidente. Per ironia della sorte, la sua prima seduta salta e Marc si ritrova a operare il suo psicologo. Karin sembra decisa a partire per Shangai insieme a Markus. Tuttavia, i colleghi la fanno riflettere su quanto la clinica Johannes Thal sia importante per lei. Alla fine, decide di restare.