Una boccata d'aria fresca soffia nella Clinica Johannes Thal con i due nuovi assistenti medici Mikko Rantala e Tom Zondek. Niklas Ahrend e Matteo Moreau rimangono stupiti dall'esordio non convenzionale del tedesco-finlandese Mikko al pronto soccorso. Senza sprecare parole inutili, inizia a riposizionare l'articolazione della spalla lussata della paziente Sina Steyer. Ma la giovane donna non ha solo il braccio paralizzato, ha anche un altro problema serio sul braccio sano. Franka Kern accompagna al JTK il suo ex fidanzato Lutz Weimann, che si è ferito trasportando mobili. L'analista avverte il pericolo ovunque, mentre Franka trabocca di gioia di vivere. Diventa subito chiaro che i due non hanno affatto superato la loro separazione. Quando la presunta fuga di Franka verso la libertà si conclude con un attacco vertiginoso, Theresa Koshka e Ben Ahlbeck, iniziano a sospettare qualcosa. In qualità di medico di reparto, Elias ha accolto i due nuovi assistenti medici. E subito escono con le loro peculiarità: Mikko si mette subito a lavoro, Tom Zondek arriva in ritardo e senza documenti! I due nuovi ragazzi si inseriranno bene nella squadra?