Alla Clinica Johannes Thal torna una vecchia conoscenza: Bastian Baldus, paziente del Dottor Lindner, perché manifesta nuovamente dei sintomi molto acuti, che sembrerebbero indicare un’insufficienza renale. Mentre è ancora al pronto soccorso, il giovane ragazzo incontra la bella Olivia May, e tra i due c’è subito un’ottima intesa. La diagnosi che riceverà Bastian, però, gli farà perdere ogni speranza, perché scopre che per sopravvivere dovrà subire un trapianto di rene e dovrà aspettare di trovare un donatore compatibile. Olivia May, invece, si trova alla clinica a causa di una caviglia rotta, ma il Dottor Moreau ed Elias sospettano che ci sia qualcosa di più dietro la storia medica della ragazza. Nel frattempo, Ben è impegnato con un paziente molto particolare. Theo Ortlieb ha un problema al ginocchio, che gli procura molto dolore, ma si rifiuta di entrare in ospedale perché ne è terrorizzato. Di conseguenza, il suo problema al ginocchio continua a peggiorare, poiché evita qualsiasi trattamento e Ben deve trovare un modo per convincerlo a entrare in clinica e sottoporsi agli esami necessari.