La paziente Natalie Reichelt, grazie all’aiuto del Dottor Moreau e della dottoressa Koshka, potrà sottoporsi all’intervento particolarmente difficile per riacquistare l’udito, visto che la ragazza è sorda da quando ha undici anni. Tuttavia Tim, il suo fidanzato, non sembra essere molto contento della notizia e la sua reazione porta Natalie a riconsiderare l’operazione. Nel frattempo, la dottoressa Sherbaz e Julia Berger devono seguire un caso piuttosto bizzarro: il signor Holger Meyer viene portato in ospedale dalla moglie Simone, perché ha ingoiato per dispetto la chiave della porta del garage dove ha rinchiuso il loro cane, al quale la donna è molto legata. Quel giorno anche Elias mostra un comportamento insolito. La decisione di andare a Boston per 6 mesi è ormai presa, ma il giovane medico non sembra del tutto deciso e Ben lo aiuta a sbarazzarsi di un po’ di oggetti superflui che il ragazzo vorrebbe portare in viaggio con sé. Quando i suoi amici e colleghi vengono coinvolti, Elias decide finalmente di fare il passo successivo nella sua carriera.