Il dottor Ahrend e Ben affrontano un caso speciale: il giovane chirurgo è più che sorpreso quando il suo primo amore, Kiki Röhmer, viene ricoverata al pronto soccorso. I due avevano un rapporto molto forte ma si erano lasciati dopo vari problemi diversi anni prima. Inoltre, Kiki soffre di una malattia rara e incurabile per la quale deve essere nuovamente curata. La Sherbaz nota il riavvicinamento dei due, perché il suo fidanzato sembra essere cambiato da quando Kiki è stata ricoverata. Cosa sta nascondendo Ben ai suoi amici e colleghi? Nel frattempo, Wolfgang Berger si trova ad affrontare problemi completamente diversi. La sera prima purtroppo ha rovinato un appuntamento con la moglie litigando con il sommelier del suo ristorante preferito. Nemmeno sua figlia Julia sembra capirlo. Denise Bloss, la sommelier, si rivolge all'assistente medico per un problema e quando Berger e Denise si incontrano per caso, si capisce che è lei la sommelier ad aver scatenato la rabbia di Berger. Julia e il Lindner cercano di risolvere il problema di Denise ma sono lontani dalla soluzione...Faber, che ha perso la fidanzata in un incidente qualche settimana fa, sta cercando sostegno nell’elaborare il lutto e si rivolge a Julia Berger. Inizia un viaggio emotivo attraverso la clinica e Julia impara a conoscere meglio la sensibilità di Marlon. Ma può davvero aiutarlo?