Due amici, che hanno una ditta per la pulizia dei vetri, rimangono vittime di un incidente quando la loro cabina si schianta a terra. Uno dei due è ferito leggermente, ma durante gli esami di controllo gli viene diagnosticata una malattia grave che potrebbe impedirgli di continuare il suo lavoro. Da ulteriori indagini di Leyla e Mikko, risulta che l’uomo ha un timoma, un tumore della ghiandola del timo. Il tumore viene rimosso e alla fine si scopre che non è maligno. Marc e Tom invece si occupano di una ragazza di 17 anni appena diplomata che sta per partire per un anno sabbatico intorno al mondo. La ragazza ha una semplice distorsione della caviglia, ma ha un mancamento prima di essere dimessa. I medici le fanno una serie di esami, ma i valori risultano tutti nella norma. Si scopre così che la ragazza è terrorizzata dal viaggio imminente e che vorrebbe rimanere a casa con i suoi genitori. Intanto Matteo sta vivendo un momento di allegria per l’arrivo di un suo vecchio compagno di studi e si dimostra gentile con tutti, compreso Elias.