Bryan Wallace (Gerard Downey) è appena arrivato alle Hawaii con la famiglia, quando qualcuno bussa alla porta della sua stanza d'albergo. Wallace apre. Gli sparano a bruciapelo. Inoltre, il suo bagaglio a mano viene rubato. Cosa conteneva? La moglie dichiara di non averne idea. Le scansioni dell'aeroporto non hanno rilevato alcunché di inusuale. Rimane l'enigma. Cui se ne aggiunge un altro. Steve scopre che Bryan aveva perso il lavoro da qualche mese, di conseguenza come ha fatto a permettersi una costosa gita sull'isola? La moglie, in ospedale in attesa dell'esito della sala operatoria, cade letteralmente dalle nuvole. Bryan non l'aveva messa al corrente della sua nuova condizione di disoccupato. All'albergo, intanto, Kono, grazie a una foto scattata casualmente da un ragazzino con il cellulare, è risalita all'identità di chi ha sparato. Si tratta di Lukas Janssen (Henri Lubatti), belga, ben noto all'Interpol: è un ladro molto abile. L'uomo, a quanto si scopre, era seduto vicino ai Wallace durante il volo. La questione bagaglio a mano, dunque, torna prepotentemente al centro delle indagini.