Emma Warner, viceprensidente di una nota azienda di giocattoli, passa praticamente tutto l'anno focalizzandosi sul Natale lasciando ben poco spazio alla sua vita privata. Quest'anno ha deciso di provare a dedicarsi un po' di tempo prenotando una vacanza in un resort per single, ma il destino ci si mette di mezzo e, per una serie di coincidenze, la donna si ritrova in una città letteralmente ossessionata dal Natale!