Natale si avvicina a New York. Ma anche sotto le feste il male rimane in agguato. In questa puntata la sfavillante vetrina natalizia di un grande magazzino si trasforma macabramente in una scena del crimine, proprio davanti agli occhi di Jo e Mac, con l'apparizione improvvisa di un cadavere fra gli addobbi. La vittima, che dirigeva il centro commerciale con rigore, non riscuoteva molta simpatia fra gli altri dipendenti. La memoria di una videocamera potrebbe celare informazioni decisive per la soluzione del caso.