La squadra vola a Cleveland, dove, in seguito a sparatorie, ci sono stati quattro morti in tre differenti location. Nel corso delle indagini, si scopre che il killer non è un comune assassino, ma una sorta di vigilante. Le vittime, infatti, hanno tutte trascorsi criminali. La squadra arriva anche a idenfiticare il probabile SI: potrebbe trattarsi di Clifford Walsh, un uomo che ha tragicamente perso la moglie e il figlio adolescente in una rapina dieci anni prima. Nel frattempo, Rossi, che ha ricevuto uno strano regalo da un suo caro amico, un Marine, si reca a Los Angeles per controllare che l'uomo non sia nei guai. Quando entrambe le questioni sono risolte e tutto sembra essere tornato alla normalità, però, la squadra viene investita da una terribile notizia: JJ è stata rapita. Perché? Da chi?