E' mattina alla stazione 51. Tutti presenti per la riunione organizzativa ma l'atmosfera appare subito più tesa delle altre volte. Il motivo? Boden (Eamonn Walker) è nervoso, sua moglie lo ha messo a dieta perchè ha il colesterolo alto. Per fortuna arriva la prima chiamata: un'auto è finita dentro il lago. Recuperata la vettura i vigili del fuoco chiedono ai sommozzatori della polizia di mettersi alla ricerca del corpo del conducente perchè non è all'interno. L'auto è intestata a una ragazza, Kelly, che poco dopo si presenta alla stazione e parla con Matt (Jesse Spencer): quella mattina aveva prestato la macchina al suo fidanzato dal quale non ha più notizie...