Al funerale di Laura, la ragazza morta all’ospedale per una errata trasfusione, Gioia viene brutalmente allontanata dai genitori della ragazza che la ritengono responsabile della morte. Paola e Andrea indagano sull’accaduto al centro trasfusionale dell’ospedale, dove l’addetto li informa che delle venti sacche di sangue di gruppo A ne risultano solo diciannove. Iniziano le indagini. A casa, Gioia è depressa: si sente in colpa per la morte di Laura ed è spaventata per l’accusa di omicidio colposo a lei rivolta. Paola e Andrea riferiscono a Capello la scoperta fatta al centro trasfusionale e avanzano l’ipotesi che si tratti di un omicidio volontario e che Gioia non sia quindi responsabile. Luigi propone di indagare sulla vita privata della defunta per scoprire se qualcuno possa aver avuto un movente per ucciderla. Capello è speranzoso. Gioia è insonne e Paola, accortasi del suo stato psicologico, cerca di incoraggiarla. Paola e Andrea discutono circa il fatto che Capello debba essere escluso dalle indagini, trovandosi in disaccordo; Andrea le fa notare che da qualche tempo tra loro c’è poca sintonia. Intanto Alberto, un uomo di mezza età, conduce in caserma il figlio adolescente Alessandro per denunciare la professoressa Giovanna Parise, docente di italiano del figlio, per molestie sessuali verso il ragazzo. La donna viene quindi informata della denuncia, e il Sindaco Panni, che conosce la docente, intercede con Capello a favore della professoressa Parise. Il caso della morte sospetta in ospedale, pur risolvendosi e scagionando totalmente Gioia, ha scosso la ragazza che, turbata dall'accaduto, inizia a dubitare della sua professionalità e vorrebbe partire per Londra per un corso di perfezionamento...