Van Pelt viene rapita dal killer che sta cercando di uccidere tutti gli ex membri del CBI, e, quando il primo sospettato sembra avere un alibi di ferro, Jane e Rigsby iniziano una corsa contro il tempo per rintracciare Grace e salvarla prima che sia troppo tardi. Il sospettato, Haibach, si dichiara perseguitato dagli agenti. Ha come complice la sorella Hazel, che rivela che il fratello ha subito violenze dal padre quando era bambino e che non ha mai fatto niente di male. I due tengono segregata Grace nelle loro baite in montagna, in mezzo alla neve...