Quattro testimoni assistono alla scena del sequestro di una donna. Emily Muller viene rapita in un parcheggio proprio mentre il marito si era appena allontanato. L'uomo però, essendo di spalle, non vede quando la moglie viene afferrata da un uomo che la obbliga a salire in auto. Jack Malone e il suo team vengono chiamati per le indagini. Jack, intanto, deve affrontare una sua situazione delicata sul fronte familiare. Infatti, dopo una breve separazione dalla moglie Marie, vorrebbe cercare di ricostruire il rapporto anche per il bene delle due figlie.