Il nuovo cliente di Olivia e della squadra altri non è che il Diavolo in persona: al secolo Hollis Doyle. Sua figlia Maybelle, infatti, è stata rapita. I sequestratori vogliono un riscatto folle: 20 milioni di dollari. Ma Hollis non crede neanche a un frame del video che gli è stato mandato. E' più che certo che dietro a tutto ci sia proprio la cara Maybelle. Il motivo? Pagarsi la sua costosa tossicodipendenza. E Hollis non ha la minima intenzione di riavere indietro quella sanguisuga di sua figlia! Olivia e i suoi scoprono che l'appartamento della ragazza è stato messo a soqquadro e che il suo ex fidanzato, Justin, è scomparso da circa sei mesi. Ai loro occhi sono chiari indizi di un vero rapimento. Ma come convincere anche Hollis? Olivia comincia le trattative con i rapitori. Maybelle rischia grosso, qualcosa di più "fondamentale" di un semplice orecchio. E i criminali sono di parola. A Hollis viene recapitato un nuovo video. E, questa volta, sua figlia vi appare con un orecchio mozzato... Nel frattempo, mentre Quinn e Huck continuano a seguire il direttore della CIA, ma Osborne si accorge di essere pedinato e affronta Olivia. La donna, non lo sa, ma il suo "angelo protettore", Jake, le verrà in aiuto...