Tutti, anche gli spiriti più forti e combattivi, hanno le proprie debolezze. Qualcuno le nasconde, qualcun altro ci si abbandona. Ma a volte le debolezze sono veri e propri punti di forza rivestiti di stracci e assecondarle ci può aiutare a capirci meglio e a migliorare. Katia ha sempre desiderato lavorare nelle ambulanze e ha aspettato il suo primo codice rosso con impazienza: l'occasione arriva con un incidente stradale che coinvolge due giovani ragazzi. Lei non ce la fa, lui sì, anche grazie al supporto di Katia che, però, si lascia coinvolgere nella sua tragedia, mostrandosi fragile... forse troppo per essere una volontaria nelle ambulanze. A dirglielo sono il padre, Angelo, e Marco che per la prima volta non sembra capace di sostenerla e la giudica inadatta a questo mestiere. Tra i due fidanzati nascono i primi problemi. Sarà il loro rapporto abbastanza forte da superarli? Sassi mostra per la prima volta le sue debolezze, il suo lato più umano, nell'affrontare il caso di Jonathan, un ragazzo che, come è successo a lui, soffre di una malattia di cui si vergogna. A volte per indovinare una diagnosi non basta ascoltare quello che dicono i pazienti, ma anche quello che non dicono... La debolezza a volte può avere risvolti più comuni, come nel caso di Nora e suo marito Fulvio. Proprio nel giorno del loro matrimonio, un'intossicazione alimentare durante il banchetto nuziale li costringe in ospedale. Il reparto diventa così il terreno di scontro di un triangolo purtroppo noto a tutti: quello formato dalla giovane coppia e l'invadente suocera. La crisi che investe Bergamini continua a mostrarci la fragilità di un uomo che ama invece mostrarsi indistruttibile. Di fronte alla malattia di Emma, che rifiuta di sottoporsi alla chemioterapia, il primario non sa come comportarsi, e decide di non insistere. Anche la sua relazione con la Gulotta, che rischia di venire alla luce, è messa a dura prova. Infine Gabriella Boschi, il medico che delle sue debolezze ha fatto un carattere distintivo, ci svela per la prima volta il suo lato più forte e agguerrito. Dopo il primo colloquio per l'adozione, sembra più determinata a seguire le sue scelte e si impegna a dimostrare a tutti quanto vale, anche nel rapporto umano con i pazienti.