Il vigile del fuoco Kai Richter arriva alla Johannes Thal accusando forti dolori. Per non venir meno alla sua immagine, cerca di minimizzare, soprattutto davanti ai colleghi. Ma durante l’intervento d’urgenza al quale è sottoposto, Matteo Moreau e Vivienne fanno una scoperta sorprendente, che rischia di compromettere l’equilibrio mentale di Kai. L’uomo non vuole ammettere la gravità della situazione davanti alla sua fidanzata Anne, ma lei riesce a capire che qualcosa non va. Kai si è accorto da tempo di avere degli strani sintomi (gli è cresciuto il seno) ma lo aveva attribuito all’assunzione di anabolizzanti. Sconvolta dalla confessione del suo ragazzo, Anne abbandona precipitosamente la clinica, lasciando Kai da solo con il suo problema. Sarà il dottor Moreau a dargli un consiglio fondamentale. Nina Fröbel viene ricoverata in abito nuziale. La giovane donna è svenuta durante una prova nel negozio di abiti da sposa. Prima dell’incidente, non riusciva a decidere né sull’abito da mettere, né su quale bevanda scegliere, e aveva finito per non bere niente. I medici diagnosticano una disidratazione e un’infezione prolungata della vescica e tengono Nina in osservazione. Ma quando le difficoltà decisionali continuano, Julia e Theresa si insospettiscono: Nina lavora in una torre di controllo e dev’essere per forza abituata a prendere decisioni importanti quotidianamente. C’è qualcosa che non va, nella giovane donna. Ben Ahlbeck torna da Londra con una missione: convincere Matteo a diventare il suo supervisore di dottorato per la ricerca sugli innesti cutanei. Un’impresa che obbligherà lui ed Elias a dare il massimo.