Howard è spalle al muro, ma la squadra deve affrontare un nuovo intoppo: una delle testimoni chiave al processo è scomparsa nel nulla. Sulle sue tracce si muovono Fin e Kat e quest'ultima finirà per mettere a rischio la propria vita. Le conseguenze sulla donna non si faranno attendere: Kat deciderà di rassegnare le sue dimissioni e lasciare l'unità. E non sarà l'unico addio. In seguito a quanto accaduto con il caso Javon Brown, e alla decisione presa da Benson, anche Garland decide di percorrere nuove strade. Nel frattempo, Rollins e Carisi cercano di definire a che punto sia il loro rapporto.