Zack Slater (Matt Bush), 17 anni, esce di prigione dopo aver scontato sei mesi per hackeraggio. Per la precisione si è intrufolato nei sistemi della Casa Bianca, venendo, così, a conoscenza di informazioni che non avrebbe mai dovuto sapere. Il giudice ne ha voluto fare un esempio, mandandolo, nonostante la giovane età, dietro le sbarre. Ora Zack, libero, dopo aver salutato le guardie ritrova, fuori dai cancelli del carcere, il padre (Alan Ruck) e il fratello minore James (Gregory Kasyan). I tre si dirigono verso casa, ma accade qualcosa al navigatore satellitare (in seguito si scoprirà che è stato messo fuori uso) e l'allegra famigliola si ritrova spersa tra i boschi. Improvvisamente, vengono aggrediti da un gruppo di persone con indosso delle maschere da scheletri. La loro macchina viene spinta fuori di strada. E Zack viene rapito... Nel frattempo, McGarrett si trova a gestire l'ennesima crisi familiare. Steve, infatti, deve dire alla sorella Mary (Taryn Manning), di ritorno sull'isola, che la loro madre è ancora viva.