La puntata vede protagonista Joe Cruz (Joe Minoso). Il vigile del fuoco trova un pendente a forma di proiettile nel suo armadietto. Inizialmente pensa a uno scherzo dei soliti colleghi burloni. Non potrebbe essere più lontano dalla verità. La storia ci riporta alla prima stagione della serie, quando Joe ha dovuto salvare il giovane fratello Leon dalle grinfie di una gang. Per salvare Leon, Cruz allora lasciò che il leader della banda, Flaco, morisse in un incendio. Ora il karma torna a chiedere il conto nella forma del cugino di Flaco che, uscito prima di prigione, è in cerca della sua vendetta. Nel frattempo, durante un soccorso, la paramedica Lizzie Novak si trova ad affrontare una ferita del passato mai guarita, Mouch e Herrmann sono impegnati i rispettivi esami, Ritter valuta la proposta del fidanzato di andare a convivere e Carver trova un amico a quattro zampe...