Cameron (Rudolf Martin) e Mandy Klinefeld (Sandra Hess), i due serial killer sospettati di aver recentemente assassinato alcune coppie, vengono ritrovati senza vita nel loro appartamento. Si tratta di omicidio senza ombra di dubbio e non sono state rinvenute tracce di scasso. I due agenti in borghese, assegnati alla sorveglianza dei due, asseriscono di essersi allontanati per pochi minuti dalla zona, dopo aver ricevuto un falso allarme per una sparatoria contro un loro collega. Nel locale lavanderia dell'appartamento, Grissom (William L. Petersen) trova alcuni asciugamani con il logo dell'hotel Sphere, scena di uno dei crimini per i quali i Klinefeld erano stati sospettati. Il centralino della polizia che ha ricevuto il falso allarme della sparatoria è in grado di risalire al numero da cui è partita la chiamata. Grissom, durante il sopralluogo nella zona del duplice omicidio, decide di comporre con il suo cellulare quel numero e subito sente suonare nelle vicinanze un altro apparecchio. Lo ritrova per terra, seminascosto da foglie e rami secchi nel giardino della casa e bagnato da uno strano liquido appiccicoso... Intanto Catherine (Marg Helgenberger) e Sara (Jorja Fox) si devono occupare del ritrovamento del cadavere di un giovane morto in una vasca da bagno piena d'acqua e in avanzato stato di decomposizione...